社長ブログ
2021/10/16
住宅・不動産ナンバーワン&オンリーワン フォーラム

2021年9月16日(木)、株式会社リブ・コンサルティングの招聘を受け、同社の本社(東京大手町)で開催された「住宅・不動産ナンバーワン&オンリーワン フォーラム」で講師を務めました。
登壇者のみ会場で、他の参加者は全員オンライン(Zoom)という形式で行われ、315社400名が参加されました。第一部基調講演と、第二部選択制セミナーに登壇いたしました。
第一部では、コロナ禍以前より実施している普遍的な取り組み・事業戦略のポイント(土地の仕入、品質へのこだわり、Web集客の強化)と、コロナ禍での対応について発表いたしました。第二部では、シェアNo.1を獲得するための取り組みは、CS(お客様満足)を向上させることであり、そのために実施している社員教育と、いつも私が行っていることについて発表いたしました。
主催者からは、開催後のアンケートでは、多くのご参加者様より「大変参考になった」または「参考になった」とご回答いただけました、とのご連絡をいただきました。
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